联系方式总览

为方便玩家、开服方与合作伙伴分别对接，本站按业务线划分了独立的联系通道。提交开服信息、反馈失效条目、举报捆绑软件、客户端使用问题等，请按下表选择对应通道，可显著缩短处理时间。

工作时间与服务承诺

本站实行 7×12 小时在线响应机制，具体时段与承诺如下：

需要说明的是，游戏内的账号、充值、装备找回、封号申诉等事项由各私服运营方负责，本站无法代为处理。若你在某服遇到充值未到账等问题，请直接联系该服客服，我们可协助提供该服的联系方式线索。

各部门与业务线对接指引

内容审核组

负责每日新开私服今日列表的条目审核、版本标注核对与失效下架。若你发现某条信息的版本类型标注与实际不符（例如标注1.76实为微变），请提供服务器名称、开服时间与截图，发送至 support 邮箱，我们会在复核后修正标注或下架该条目。

客户端打包与测试组

负责今日传奇私服精简客户端的打包、病毒扫描与多环境测试。若客户端在特定系统版本下无法启动，请提供操作系统版本、报错截图与客户端版本号，便于我们复现问题。涉及补丁缺失的，请同时说明目标服务器名称。

技术运维组

负责站点访问、列表加载、开服提醒推送等技术问题。若站点无法打开或列表加载异常，请先尝试更换网络或清除缓存；若问题持续，请反馈访问时间与所用网络运营商。

社群运营组

负责玩家交流板块与社群维护，处理灌水、广告与不当言论。玩家之间关于游戏内容的讨论、攻略分享、组队招募，均可在社群板块进行。

常见问题与快速解答

提交开服信息需要什么材料？

需提供：服务器名称、版本类型、开服时间、登录器或补丁下载地址、以及一段简要的版本说明（经验倍率、是否合击、是否有英雄）。材料齐全的情况下，初审通常在4小时内完成。

为什么我的服务器提交后被拒绝收录？

常见原因有三类：一是登录器连通性检测未通过；二是客户端包含强制捆绑软件；三是版本标注与实际内容不符。被拒后可根据反馈邮件修改并重新提交，无次数限制。

发现列表中有无法登录的服务器怎么办？

请通过失效条目举报通道反馈，注明服务器名称与尝试登录的时间。我们的自动探测每12小时运行一次，人工举报可加速下架流程，通常在2小时内完成复核。

能否要求删除某条历史开服信息？

可以。若你是该服务器的运营方并能提供权属证明，可发送至 report 邮箱申请删除。涉及侵权内容的，我们会在核实后24小时内处理。

客户端下载页打不开怎么办？

请先确认网络环境，尝试更换浏览器或使用移动网络访问。若仍无法打开，请将访问时间与报错信息发送至 client 邮箱，我们会尽快排查。